Удаление персональных данных
Удаление персональных данных
Школа иностранных языков NewBrain уважает право пользователей на контроль над своими персональными данными.
Каждый пользователь имеет право направить запрос на удаление своих персональных данных, которые обрабатываются в рамках использования сайта, кабинета пользователя и образовательных сервисов NewBrain.
1. Какие данные могут быть удалены
По запросу пользователя могут быть удалены:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты (email)
- Номер телефона
- Данные учетной записи пользователя
- Данные, связанные с обучением
- Данные, полученные через интеграции (в том числе Instagram)
Некоторые данные могут храниться в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
2. Как подать запрос на удаление
Для подачи запроса на удаление персональных данных необходимо направить письмо на электронную почту:
В письме необходимо указать:
- Имя и фамилию пользователя
- Email или номер телефона, связанный с учетной записью
- Instagram-username (если запрос касается интеграции)
- Тип запроса: полное или частичное удаление данных
3. Срок обработки запроса
Запрос на удаление персональных данных обрабатывается в течение 7 рабочих дней с момента получения обращения.
После выполнения запроса пользователь получает подтверждение по электронной почте.
4. Последствия удаления данных
После удаления персональных данных доступ к кабинету пользователя может быть ограничен или прекращён, а некоторые функции сервиса станут недоступны.
5. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с удалением персональных данных, обращайтесь:
Email: newbrain.com.ua@gmail.com
