Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Школа иностранных языков NewBrain (далее — «Мы», «Компания») уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины и общепринятыми международными стандартами.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем при использовании сайта, кабинета пользователя и образовательных сервисов NewBrain.
1. Общие положения
Пользуясь сайтом NewBrain и регистрируясь в кабинете пользователя, вы подтверждаете свое согласие с данной Политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку своих персональных данных.
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в объёме, необходимом для предоставления образовательных услуг и улучшения качества сервиса.
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании наших сервисов мы можем собирать следующие данные:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты (email)
- Номер телефона
- Данные учетной записи пользователя (логин, роль, статус)
- Информацию об обучении (курсы, языки, расписание занятий)
- Историю обращений и коммуникации с администрацией
- Технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookies)
Мы не собираем и не обрабатываем чувствительные персональные данные, такие как финансовая, медицинская или биометрическая информация.
3. Цели сбора и обработки данных
Персональные данные используются для:
- Регистрации и идентификации пользователя
- Предоставления доступа к кабинету студента
- Организации и проведения учебного процесса
- Коммуникации с пользователем (уведомления, сообщения)
- Повышения качества образовательных услуг
- Выполнения требований законодательства
4. Кабинет пользователя
Кабинет пользователя предназначен для доступа к учебным материалам, расписанию занятий, информации о курсах и взаимодействию со школой.
Доступ к кабинету защищён учетными данными пользователя. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Когда это необходимо для предоставления сервиса (технические и хостинг-провайдеры)
- В случаях, предусмотренных законодательством или по требованию государственных органов
- С согласия пользователя
Все третьи стороны обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.
6. Защита персональных данных
Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или разглашения.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать Политику конфиденциальности.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих персональных данных
- Требовать исправления или обновления данных
- Требовать удаления персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных
8. Удаление персональных данных
Для удаления персональных данных пользователь может обратиться по электронной почте:
Запрос обрабатывается в течение 7 рабочих дней.
9. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
Email: newbrain.com.ua@gmail.com
